7月19日起，北京迎来今年入汛以来最强降雨过程，20日11时30分，北京市气象台发布了今年首个暴雨橙色预警。20日凌晨5时许，物业管理服务中心水暖班接报修巡查现场，发现家属区10号楼侧地面塌陷，有自来水不断溢出，初步判断为自来水主管线断裂。物业中心立即启动相关应急预案，关闭自来水供水阀门，通报现场情况，对周边区域进行应急处理，第一时间组织工作人员和施工队伍到场冒雨抢修。一个小时内，人员及物资设备准备就绪，自来水管线具体断裂位置已确定，涉及停水范围及相关单位已明确。物业工作人员根据现场实际情况商定，抽出管井内污水，拆除部分管井，露出断裂水管进行修复，尽可能缩短施工时间及范围，将临时停水造成的各项影响降至最低。截至7点，停水抢修通知已发至各相关单位并张贴于停水区域，在住户及单位用水高峰前告知到位，并为家属区住户提供了自来水供应点，解决了抢修期间住户用水问题。

（抢修现场）

强降雨为施工抢修带来了很多困难，一要保证管井内污水抽空，同时不能有雨水倒灌；二要保证污水泵及电镐等设备处于干燥绝缘的工作环境；三是工作人员需在狭小的管井内独自操作并注意防范设备联电风险。面对重重困难，物业抢修人员用塑料布搭设了简单的防雨工作面，用拆除的管井渣土垒砌防水陇，分工协作，积极抢修，第一次修复管道试水后仍有漏点，多次调整位置后进行了第二次修复，经过了连续六个小时的抢修，最终试水成功，于上午11点前恢复了供水。

此次抢修任务的高效完成，彰显了物业中心“师生为本 服务至上”的工作理念，体现了物业工人爱岗敬业，勇于担当的职业道德，当然也与一直理解、支持中心工作的师生密不可分。物业中心始终将校区安全运行工作放在首位，努力为师生提供更安全、优质、高效、便捷的物业服务。