6月11日上午,2012年第二期辅导员沙龙在我校端升楼407教室举行。学生处处长卢少华、副处长张永然,各学院分管学生工作的书记、副书记以及全体学生辅导员参加沙龙。本次沙龙以“深度辅导中的心理沟通”为主题展开讨论,北京高教学会心理咨询研究会会长、首都师范大学心理咨询中心教授——蔺桂瑞老师担任主讲人。活动由学生处心理咨询中心主任刘希庆主持。
卢少华首先发表讲话。他充分肯定了辅导员深度辅导工作在学生成长中的作用,他认为辅导员要按照“统筹协调、面向全体、针对问题、形式多样、科学指导”的工作要求,对学生进行有针对性的深度辅导,帮助学生解决思想、学习及生活等方面的实际问题,服务于学生全面发展。本次辅导员沙龙,目的在于使我校辅导员掌握有效沟通的技巧,进一步促进深度辅导工作的效果。
蔺桂瑞首先结合萨提亚的心理治疗理论对深度辅导的概念进行了解释。她认为深度辅导是走向学生生命深处的关怀,是心与心的沟通,只有通过有效的沟通才能真正的了解学生,走进学生的内心,沟通是爱的血液,是成长的保证,是爱的实质。
那么辅导员如何跟学生进行有效的沟通呢,蔺桂瑞老师认为积极有效的沟通必须坚持三个原则,即:无条件的尊重、同感(共情)、坦诚。要做到尊重学生就要求辅导员:尊重学生是独特的个体,尊重学生个体的价值,开启学生的内部资源,尊重学生的自我决定;辅导员可以通过以下四个过程与学生形成共情:放下自己的主观参照标准,进行有效的倾听,感受学生的情绪,通过语言把自己对学生的感受有效地传达给对方;对于坦诚,蔺桂瑞老师认为要注意一下四点:坦诚不等于说实话,坦诚不是自我发泄,坦诚应该实事求是,坦诚应该适度。
在互动环节中,蔺桂瑞一一回答了辅导员提出的问题,她认为在与学生沟通中要根据不同学生的特点选择不同的沟通方式,对于偏执型的学生首先不要跟他们争执,要善于倾听,发现其人格积极的一面;对于抱怨型的学生,要从他们的抱怨中找到他们的期望,从他们的期望入手进行辅导;对于回避型的学生,要有耐心,从学生感兴趣的话题入手,层层深入发现问题。
(编辑 米莉)