为深入贯彻落实校党委关于进一步加强“五风”建设的意见,切实转变工作作风,提高工作质量和办事效率,为全校广大师生提供优质的服务,近日,学校办公室召开全体会议,推出“五提高、五落实”政风建设十项举措。这十项举措包括:
一是健全学习制度,提高基本素质。通过健全学习制度,在全面查找存在的问题的基础上,从基本的政治理论和业务知识学起,切实提高办公室人员综合素质;
二是建设部门文化,提高服务品位。通过建设服务型的部门文化,进一步加强团结与协作,为广大师生提供高品位的服务;
三是简化工作程序,提高服务效率。对报请、办文、会议审批、用印、开具介绍信等有关事项进行清理,制定更加简化、便捷的工作程序;
四是分类确定时限,提高服务效能。根据各类工作事项的性质,进一步明确规定办文、办会、用印、信访等有关事项的办理时限;
五是明确工作目标,提高服务质量。进一步明确每个科室、每项任务、每个时间段的工作目标和质量要求;
六是推动电子政务,落实工作标准。进一步推进学校信息化平台建设,拓展办公系统的功能,制定《学校办公室工作标准化手册》;
七是推行首问负责,落实主体责任。打破科室框架,全面推行首问负责制,首先收到来访、来电、咨询、接待办事的工作人员,要对满意服务负责;
八是深入师生员工,落实服务理念。深入了解师生的需要,进一步明确工作服务的目标和方式,有针对性地开展服务;
九是实行政风评议,落实奖惩制度。通过组织开展办公室内部互评、领导测评、各院(部、处)评议及师生代表评议,将评议结果作为奖惩、考核的重要依据。
十是开展创新服务,落实自我承诺。鼓励自主服务、创新服务,并主动接受全校师生员工的监督。