8月13日的铁人三项赛场,“光从服装来辨认,这里的志愿者就像阳春野外的群卉,漫山遍野,俯拾即是。”俯拾即是只是从外观之,其实内中的秩序只有志愿者知道:大坝顶上聚集的那一群是志愿者经理领着的引导员正在熟悉坐席区分布和路线,各坐席区里散落的那几个躬身的背影是挂看台区示和警示牌的坐席服务志愿者,赛道两头穿越点有通行控制员坚决劝阻没有通行权限的人进入赛道,奔波在场馆各地为验证板粘贴通行证件类型图示的是验证志愿者。
当然还有在室内工作而俯拾不到的志愿者:在人事办公室忙着签到发放餐券的人事志愿者,济济一堂在某某地开业务口全体会议的竞赛组织志愿者,守候在电频车旁等待运送任务的交通志愿者,闲暇时躲进凉爽的集装箱而避开酷暑的餐饮志愿者。
正式上岗的第一天,所有奥运赛场上的铁三志愿者都如期活跃在了岗位上。当然,以笔者个人的视角不能看到所有志愿者的初登岗位的飒爽身姿,比如那些在遥远的不知名的岗位上驻守的路线管理员志愿者。但是笔者所到之处,都能体会到志愿者与以往演练完全不同的改变。
他们的工作开始变得具体,无论是被分配到搬运的工作还是张贴赞助商广告的任务,无论是以每人100米左右的间距覆盖赛道的庞大工程,还是维持安检秩序这样细微的事情,所有人都很称职很努力地在完成。具体的工作使得志愿者的热情也变得具体,在空气中能嗅出志愿者们戮力同心的热情:不时的奔跑高声的吆喝以及青春洋溢的笑容。
正是这些热情将铁人三项志愿者带进了它的场馆,带进了不断翻新和完善的繁忙工作中。志愿者上岗伊始即立刻投入到搭建赛场的工作中,他们不仅仅是搭建那些用过就不知道还会不会被废物利用的设施,他们在搭建一架通往奥运志愿服务成功的桥梁。