至“3.15”国际消费者权益日之际，为更好的畅通后勤服务沟通渠道，切实解决后勤服务工作中的问题，后勤服务系统于3月14日11：20—12：30在昌平校区一食堂北侧组织开展了后勤服务现场咨询活动。后勤工作委员会办公室、修缮动力管理服务中心、饮食服务中心、学生公寓管理服务中心、绿化保洁服务中心、电信服务中心负责人参加了此次活动，在现场为师生解答关于后勤服务的咨询，并收集关于后勤服务的意见和建议。

活动期间，前来咨询的师生就食堂菜价、学生公寓管理等方面向后勤部门负责人进行了咨询，并提出了学生公寓个别床板需更换、浴室时间调整等涉及后勤实体8个服务中心的意见和建议。相关部门负责人对咨询进行了耐心的回复。对于现场咨询者提出的意见和建议，后勤办进行了收集、整理，并发放于相关部门整改。接收部门将在3个工作日内处理、回复，经后勤办负责人批准后，由后勤办工作人员以电话形式一一回复提出者。

活动中，为方便师生的住行，了解后勤服务的具体情况，向师生发放了100本《法大校园生活手册（昌平校区）》。

为不断提高后勤服务质量，本着“师生为本、服务至上”的后勤服务理念，后勤服务系统将不断开拓新的与师生沟通方式，倾听“师生之声”，与广大师生共同创造和谐的后勤服务环境。