2005年12月2日上午，后勤工作委员会办公室在昌平校区会议室召开05—06学年度第2次后勤服务实体负责人会议。副校长、后勤工作委员会主任张柳华同志出席会议，学生公寓、运输、修缮动力、绿化保洁、电信、幼儿园、商业、后勤结算等后勤服务实体负责人及后勤工作委员会办公室相关同志参加会议。会议由后勤工作委员会办公室主任刘庆同志主持。

会上，刘庆就在后勤服务实体开展“转变思想观念树立服务意识明确服务标准大讨论”活动进行了布署。根据安排，为了落实学校主要领导近期关于后勤工作的指示精神，进一步统一思想，提高认识，推进服务，取得实效，结合学校保持共产党员先进性教育活动整改提高阶段的相关要求，于12月在后勤服务系统集中开展“转变思想观念，树立服务意识，明确服务标准大讨论”活动。在1个月的时间里，各服务实体将通过组织传达领导讲话精神、专题讨论、外出参观学习等多种形式开展活动，重点以班组为单位结合本职工作专题讨论思想观念的转变和服务意识的树立，讨论各岗位服务标准。活动的成果主要以出台各中心《关于进一步转变思想观念、树立服务意识的实施意见》、《岗位服务标准》及中心其他规章制度。

各服务实体负责同志在会上汇报了中心开学以来的主要工作和在学校保持共产党员先进性教育活动整改提高阶段的工作方案，重点交流了上周参观河北大学后关于我校后勤事业发展的体会、感想和思考。

会议最后，张柳华结合中心主任发言就近期后勤工作发言发表讲话。张柳华认为，开学以来，后勤工作运行正常，为中心工作提供了保障，比以前有了较大进步，但各中心发展存在不平衡现象。他说，在后勤改革第一个完整年度即将结束之际，根据后勤现状，继续开展转变思想观念、树立服务意识大讨论仍十分必要，此次活动要将范围扩大到每一名后勤员工，讨论要取得实效。张柳华强调，各服务实体要通过这次讨论，彻底转变思想中存在的“等、靠、要”观念，不能仍寄希望于或停留在等待学校配置资源上。他要求服务实体要通过讨论真正树立市场意识、服务意识、责任意识和创新意识，强调中心负责同志一方面要保障运行，确保稳定，另一方面，要考虑中心的发展问题。张柳华要求后勤办抓紧时间做好后勤工作方面规章制度的建设工作，争取本学期内《后勤典》要基本成型；要求后勤办和各实体对在保持先进性教育活动中提出的问题、意见，抓紧时间进行整改，力争广大师生员工的满意。张柳华最后强调，本学期已经进入考试复习阶段，各服务实体一定要做好保障工作，为同学们进行复习、参加考试提供好服务。