在先进性教育活动中，后勤系统将“边学边议边改”原则贯彻始终，在开展了“后勤创新服务月”后，于12月集中开展“转变思想观念，树立服务意识，明确服务标准大讨论”活动，活动期间将出台《关于进一步转变思想观念、树立服务意识的实施意见》、《岗位服务标准》及中心其他规章制度。同时为进一步加强队伍建设，提高服务能力，11月7日以来，后勤服务系统在商学院的支持下，每周在后勤系统中层以上管理队伍中开展管理知识培训系列讲座，讲座主要包括企业经营管理、财务管理及成本核算、人力资源管理 、公共关系及礼仪、商业营销战术等与后勤服务实体工作密切相关的专题。并在张柳华副校长的带领下到河北大学进行了实地考察，进一步转变和提高后勤系统人员的服务意识、创新观念。

在整改提高阶段，后勤系统根据师生所提出的一系统问题进行了整改。针对食堂小勺问题从11月26日起在昌平校区一、二食堂各开一个小勺窗口，小勺菜价定为大勺菜价的65%，并且保证所有的菜品与基本伙相同。针对昌平校区图书馆后花园周围及家属区活动场所无照明设施的情况，后勤系统在这些路段共安装了36组照明设施，并对学生公寓、家属楼公共部分及楼周边的照明设施进行了全面检查，以方便同学夜间行走和住户活动。

针对学院路校区电信购卡不便问题，电信服务中心将售卡时间做了适当调整，从12月6日开始，将在每周二、周五从早08：00至20：00在办公楼一层东侧电信服务中心办公室售卡。

对于水房和浴室龙头损坏问题，修缮动力管理服务中心进行了抢修，现已基本完成，对于个别龙头因技术问题未修好的，厂家正在进行技术处理。

为了防止同学在水房内滑倒，修缮动力管理服务中心在水房前铺设了地毯，并增加了同学打水期间对水房内的保洁工作。

对于浴室售票不方便、洗澡拥挤的问题，修缮动力管理服务中心已将充浴卡地点移至浴室内，方便了同学洗浴时充值。通过对学院路校区浴室二层原宿舍的改造，12月6日二层浴室已投入使用，大大缓解了同学洗澡拥挤问题。

针对学生宿舍九号楼内B315室温度低的问题，修缮动力管理服务中心相继增加了暖气片、吊顶、双层塑钢窗，在室内温度仍未能达到同学要求的情况下，目前正在安排进行墙面保温处理。

据悉，后勤服务系统还对办公楼厕所门安装控制阀、食堂餐具卫生、一次性筷子使用、饭菜花色品种等进行了专项整改。

对于关系师生工作、生活、学习的问题，后勤系统都本着“师生利益无小事”的原则，进行了积极整改，受到师生的好评。