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认真开展服务评估检查,不断推进后勤服务工作(四)

来源:后勤工作委员会办公室   10-21   阅读:
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10月21日8:30,评估检查组对修缮动力服务中心进行了检查。修缮动力服务中心主任陈殿成同志根据学校服务检查项目做了详细的汇报,重点介绍了该中心制度建设情况、维修工作的运行和人员、资产管理情况、成本核算情况、节能减耗情况及民主共建工作,具体介绍了修缮动力服务中心在“创新服务活动月”活动中开展的“浴池提供饮水机”、“免费理发”、“节水电宣传”等活动,该中心决定以此为契机进一步提高服务水平,为教职工、学生提供一流的服务,树立后勤职工热情周到、爱岗敬业的良好形象。该中心服务工作覆盖面广,含盖学生公寓、教学楼、办公楼、图书馆、食堂等公共设施的维修,锅炉房、浴池、开水房的管理、设备管理和养护及安全生产,水电计量、维修、检测、消耗和收费,全校供水、蒸汽、暖气、管、沟、井、池、供电线路、配电室、道路、场地、围墙、大门、围网、宣传栏、雕塑、路灯、喷泉、亮丽工程、消防设施的维修,而节水节电宣传教育也并入了该中心职责范围。为加强节水的改革力度,该中心出资更换了昌平家属区用了近20年的老式机械表,堵塞了用水及收费困难的漏洞。学校深化后勤改革后,将原来的修缮、水电、动力6个中心合并为一个修缮动力服务中心,排除了多头服务管理相互扯皮的现象,而该中心主任启动激励机制,加强民主共建,使全体员工心往一处想,劲往一处使,服务热情和干劲得到充分的发挥。现在每一名员工工作心情舒畅,都以身为修缮动力服务中心工作人员而自豪。学校自后勤服务热线开通以来,凡属于维修范围内的报修电话,该中心二个校区的维修人员接到电话立即赶赴现场,查明原因,处理后及时反馈维修情况,服务效率、态度和质量得到教职工、学生的普遍的认可和赞扬。参加评估的同志对昌平校区锅炉房、配电室、开水房、修缮办公场所、员工宿舍进行了抽查,检查了维修记录、水电用量统计、节水节电措施、锅炉运行记录、供暖供汽规定等。在巡查的过程中,该中心在开水房给检查组全体成员演示地面防滑情况,将水泼到开水房地面上,学生、教师代表及检查人员行走其上,行走起来脚部反而遇阻不滑。对于图书馆后面路灯少的问题,近期学校将采取有效措施加以解决。

10:15,评估检查组在后勤工作委员会办公室听取了后勤结算中心负责人刘守革同志的报告,主要介绍了后勤结算中心的现状、基本工作情况,在开展“创新服务月”活动中,后勤结算中心本着为各中心服务的思想,开办了“随时咨询本中心开支”、“统一文明用语”、“会计挂牌服务”等活动,做到每人对自己服务的中心的财务情况有分析、建议和措施,全面提高财务人员的服务意识和工作的准确性。后勤结算中心是学校深化后勤改革后成立的一个业务归财务处领导、行政归后勤办领导的后勤实体,负责对八个中心的财务收支情况进行管理和服务。该中心现有正式职工6名,1名负责人、3名会计、2名出纳,其中学校委派会计1名,其余人员均为后勤职工,以上人员工资、经费开支均从后勤实体上交的1‰的管理费中开支。自学校深化后勤改革以来,后勤结算中心依据国家、学校财务规定,建章立制,完善各项制度建设。同时走访外校兄弟单位,学习先进管理经验和办法,掌握了财务软件的使用及后勤财务管理,为提高工作效率,实现财务工作标准化、准确化创造了良好的条件。

按照计划,24日评估检查组将对各服务实体在学院路校区的工作进行实地评估检查。

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