新学期伊始,食堂的一系列改革和举措引起同学较大关注。9月6日晚7点,在学生活动中心会议室,由校学生委员会维权工作委员会组织,饮食服务中心王主任等相关中心领导和部分学生代表参加了针对这个学期食堂饮食的座谈会。
首先,维权工作委员会把开学初同学反馈的意见,以调查报告的形式反馈给饮食服务中心。接着,王主任简单介绍了后勤集团改革的相关情况。他指出,今年饮食服务中心所有成员都是通过竞争上岗,坚持“诚信服务,品牌效益,质量第一”的工作理念,形成了一套新的领导班子。同时,他提出了饮食服务中心这个学期工作的几点创新,严格建立卫生安全责任追查制;把好卫生关,所有工作人员都佩戴卫生证,戴卫生手套、口罩;加强基本伙的领导班子建设,安排两个副经理直接负责。
然后,维权工作委员会与学生代表就食堂的饮食服务存在的问题,提出了自己的意见和建议,饮食服务中心的领导也给予了相关的解释和解答。同学指出:食堂的早餐粥稀米少,饭菜品种少,质量不高,特色小吃太少,有些工作人员服务态度有待提高等问题。饮食服务中心表示这学期已打出了几个特色窗口,今后将在此基础上增加更多地道的特色菜,欢迎同学品尝提出意见;各窗口增加饭菜式样和品种;对工作人员进行相关培训,提倡“微笑服务”;此外,将设立失物招领处为同学服务。
针对同学目前比较关注价格问题,饮食服务中心方面表示近期开始的饭菜调价,是政策变化和市场杠杆作用的原因,有些饭菜的价格会有一定幅度的上涨。但是饮食服务中心保证同时会在饭菜质量上狠下功夫,并且做好服务工作,每日公布材料进价,努力做到质价相符,请广大师生监督。
鉴于学期之初,各方面的意见反馈还不够充分,随着工作的推进开展,以后将会有更多的交流。校学生委员会也希望能更好的发挥桥梁作用,及时把同学的意见反馈到相关部门,并有力地监督问题的解决,以更好的保障同学的权益。此外,新学期校学生委员会将与各后勤部门之间建立更长效务实的维权工作机制,努力通过畅通的交流平台、强效的监督举措,为法大学子维护一个和谐的生活环境!