【编者按】：2009年3月27日，法大BBS出现在中国政法大学校园里两周年。法大BBS之于法大，就像水木清华之于清华大学、北大未名之于北京大学、南大小百合之于南京大学、日月光华之于复旦大学，其对于校园的功能是相同的，都是一所大学的校园论坛，具有校内师生以及校友们信息交流、娱乐休闲的作用。然而法大BBS从影响力和发展规模上来说，却又与以上这些广为流传的论坛有着很大的差距，这一点不可否认。

今天，我们并不想去比较法大BBS与其他论坛之间的优劣，我们只想好好的认识这个属于我们法大人自己的年轻论坛，我们很想用一种真诚和珍惜的眼光，去凝视这个在我们身边存在了两年时间的论坛，我们很想知道，两年来，有了她，我们的校园生活有了什么不同。 法大BBS，你为我们带来了什么？

关键词：助力

教务工作者眼中的法大BBS

法大BBS上的教务版平时并不算太热闹，但是一到选课或者考试的时候，就会变成被高度关注的热点版块。特别是为选课专门开辟的临时选课版块，更是成为同学们在选课阶段的重要资讯平台。

作为教务版和临时选课版的版主，账号为jwc的教务处老师，平时会在论坛上发布大量的教务通知并回答相关的问题。那么，究竟在一个教务工作者的眼中，法大BBS是什么样的？对他们的工作又起到了什么作用呢？记者带着这些问题采访了jwc。

教务处办公室总是一派忙碌的景象，笔者走进办公室的时候， jwc也正在忙碌着，他一边处理手头上的事务，一边还时不时接电话在各门课的老师之间周旋。他戴着眼镜，显得很斯文，说话语速也不快，处理事情很耐心，给人以敦厚沉稳的印象。

“忙”，这是之前教务处老师们留给笔者的第一印象。而真正来到这个办公室，就发现这里的工作真的“非常忙”。

好不容易等到他工作的间隙，笔者才有了与他交谈的机会。接下来的时间里，jwc谈起了他对BBS的看法，他在论坛上的一些经历，以及对BBS、对同学们的期望。

谈到BBS对于教务乃至校务工作的帮助时，jwc颇有感触。他提到了校务在线，也提到了选课专版的重要意义。法大BBS之于他，已经成为工作的一个有力助手，在学校和同学们之间架起了一座桥梁。他还谈了自己在BBS上遇到的一些经历。曾经的不被人理解，到本学期选课工作的成功进行，其间悲喜，其间辛苦，惟自己知晓。

或许，没有这次采访，笔者永远无法了解其中的辛苦。教务科只有三四位老师，却要在选课前几天预排出几千门的课程。而考务科的老师们在每个学期的开学初将面对整理八万多份试卷的考验。谈及这些，他的表情复杂，而笔者也深深感慨于每一位教务处的老师工作之不易。

玉兰花悄无声息地在三月开放，其香幽然，不分近远。学会理解和宽容，不论是之于同学们，之于老师；抑或之于BBS，之于一个和谐的校园，都是必须的罢。

“相互理解、相互支持，共同进步”，这是采访最后jwc送给BBS的话。

记者：您对法大BBS的最初印象是什么？现在已经两周年了，在您的眼里这两年BBS有了什么样的积极变化呢？

jwc：简单地说，BBS最直观的变化就是由小变大，由冷清变热闹，由欠繁荣到繁荣。而且我感觉尤其是最近的一年来，作为同学们和学校行政管理工作进行沟通的一个平台，法大BBS这些方面的作用日益突出。

从我们教务处的工作来讲，我现在每天都要上BBS，每天都要看。一方面是了解同学们对我们工作的一些建议，另一方面是就同学们提出的问题进行答疑解惑。我们做的不足之处，同学们能在网上提出来，也是对我们的一种鞭策，是完善我们自身工作的一种动力。这是目前法大BBS比较突出的一个作用。包括校领导在线，学校领导对这个板块也很重视。

记者：作为教务处的老师，您觉得法大BBS校领导在线及选课专版的开设给您的工作带来了什么样的变化呢？

jwc：选课专版当时是由我和BBS上负责相关版块的同学一起去进行管理，而且是临时版块，并不是一直都在，在选课的时候才出来。这个版块还是很重要的。重要性体现在两个方面：一方面就是我的答疑解惑。因为制度可能是代代不变的，而学生却一茬一茬地在变。每一年都有一部分同学是第一次参加选课，有很多问题有待解答。虽然有些问题可能很基本，制度规定上也很明确，但有些同学可能根本就没看过这些制度，学院的选课指导上也可能有疏忽的地方。而他们在BBS上提问，让我给他们答疑解惑，这就能起到加强指导的作用。

在这里还要提到一点，就是同学们在网上约定俗成的东西，有时候不是完全准确的。我认为有老师在网上答疑，就可以给大家澄清很多问题。以前经常遇到同学们会说“我听师哥师姐怎么怎么说……”，同学们之间的热心帮助是很重要的，绝大多数提供的也是准确信息，但是也有少量的确实是有问题的。本身师哥师姐们可能对学校的管理政策就有误读，最后又告诉了下一届的同学。对此老师们的指导作用就是很重要的。另一方面，同学们能够在选课专版进行一些课程的学习方法和学习心得的交流，这也是很有益的。

对于我们教务科来说，我认为选课专版之于我们是一个很好的助力，尤其是在选课时期，我们会非常关注选课专版上同学们的意见和建议。在上学学期末的选课过程中，很多同学们在BBS上的意见和建议都被我们采纳了，而且取得了比较好的效果。当然我们对同学们的意见是有甄别的。比如有些同学会发起网络投票：你想选择的通选课有哪些？当时我看了一下，发现参与投票的只有10位会员。那么这样的投票结果便不可取，它也替代不了我们在服务中心作扩容申请的作用。最终我只会看服务中心的扩容申请的结果而不会考虑这个投票结果。

记者：那么您上网的频率和关注BBS的时间情况又是怎样的？

jwc:在选课专版开设期间我上法大BBS一般会先关注选课专版，然后再是教务版块。将这两个版块都浏览完以后我会点击一下校园信息版块。我关注的基本上就是这三个版块了。关注的时间不等，如果相关的版块确实有问题需要我去解答，那么花的时间可能会长一些。如果是有很突出的问题或者突发的事件需要我去向上级请示，那么花去的时间可能会更长一些。如果没有什么特别的事情，那么时间可能又会短一些了。

记者：能谈谈在BBS上与同学们沟通的事例中给您印象最深的么？您有没有经历过比较头疼的问题，又是如何解决的呢？

jwc：让我比较头疼的问题倒是遇到过几次。这个可能也是源于网络的特殊形式吧。今年的这次选课进行得比较顺利，课容量方面都比较大，能够满足大家的需求。但是去年的选课就出现了很多问题，有一些课程的课容量设置得不足。当然发现这些情况以后我们也立刻在尽量给同学们解决问题，但是这一段时间有同学就在网上发表了一些很不负责任的话，比如要求我们下课啊，说教务处无能、弱智啊什么的。

那段时间我们教务处的老师仍然每天都在关注BBS，但是会很压抑。对我们老师来说，心里还是很委屈的。有一次在网上被人误解后在自己在办公室生闷气把鼠标都摔碎了（当然，是在下班后办公室没有人的时候）。

当然这一次的选课就好很多了，同学们基本上没有什么太大的异议，这让我们比较欣慰。同时我们也根据同学们的一些呼声，比如关于课容量为负数的问题作了一些调整，对此同学们也很欢迎。而接下去选课系统可能会又大的调整，我们也将把调整方案的草案通过BBS进行发布以征求大家的意见。到时候也欢迎同学们到网上为我们提意见。

记者：和同学们的交流，线上和面对面有什么差别？您觉得师生之间的交流怎么才能达到最和谐的状态？

jwc：线上和面对面的交流差别很大。我觉得法大BBS如果真的想成为一个理性的、发展的、有责任的BBS，那么我们在论坛上发言的同学就必须有一个客观理性的态度。

我认为师生之间要达到和谐主要的责任还是在老师。因为同学们虽然是学校里的主体，但有很多时候还是处于一个弱势的地位。我想如果老师以一个很好很和蔼的态度与同学们相处，那么很多事情同学们不会不配合。因此师生和谐我想还是要从我们老师自身做起。当然同学们有些时候也要多理解老师一下。

拿我们教务处的老师来说，教务考务这一块的内容非常地繁重。教务方面的老师就只有三四个人，全校几千门课却都需要由我们来排。而考务科的老师也很辛苦，今年从开学两周起收了八万多份试卷。在这样大的工作量下，其实每个老师，包括我，心里难免都会有些烦躁。

当然，我还是要强调，师生之间的和谐最主要的还是需要从我们这里做起，每个老师都随时以最饱满的热情与最真挚的感情去帮助同学们解决问题，那么师生关系将会和谐很多。

记者：法大BBS即将迎来它的两周岁站庆，在此您想对法大BBS和同学们说些什么话呢？

jwc：相互理解、相互支持，共同进步吧。另外我想提到的一点是，jwc这个账号的背后，并不是一个老师，而是许多个老师。